版本更新 自动化 · 支持 · 体验

V1.2 运行、工单与会话体验更新

自动化记录、支持工单、云端环境启动和会话交互继续完善。

作者:利唐蜂巢运营团队阅读时间:约 2 分钟发布时间:更新时间:

适用读者:企业成员、自动化搭建者、支持人员

本版看点

团队可更集中地核对自动化任务与运行结果;遇到产品问题时,用户可提交支持工单,授权支持人员也能通过可信 CLI 处理。云端环境启动和会话阅读体验同步优化。

在任务列表旁查看与编辑

选中自动化任务后,可在列表旁查看详情、调整设置,并直接切换到运行记录。查看配置和核对执行情况时,不必反复离开当前任务。

更清晰地回看运行记录

运行记录的筛选、分页和历史统计得到改进。需要排查一次执行或回顾一段时间的运行情况时,可以按记录逐步查看。

继续此前的会话

重新进入已有会话后,消息顺序、图片与附件的展示更加稳定。回看文件和对话上下文时,内容更容易连续阅读。

提交与跟进支持工单

使用中遇到问题可提交支持工单、补充材料并查看处理状态。具备相应权限的支持人员可通过可信 CLI 查询和处理工单;权限、状态流转与操作记录仍由平台校验。

优化云端工作环境启动

调整云端工作环境的启动准备与等待流程,减少非必要步骤对进入会话的影响,并改进冷启动和恢复时的状态处理。实际等待情况取决于部署环境和当时资源状态。

改进日常交互细节

会话侧栏、文件面板和消息卡片的展示与操作持续调整。回看长对话、打开任务相关资料或返回自动化记录时,入口和反馈更清楚。